Salgsbetingelser for MRCH AS

1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp fra MRCH AS, org.nr. 933 577 848 (heretter kalt "selger"). Den som bestiller varer fra selger omtales som "kjøper". Ved å bekrefte en bestilling, aksepterer kjøper disse betingelsene fullt ut.

2. Bestilling og bekreftelse
En ordre er bindende for begge parter når kjøper har bekreftet den skriftlig og bestillingsbekreftelse er sendt til kjøper. Endringer eller kanselleringer etter bestillingsbekreftelse godtas ikke.

3. Priser og betaling
Alle priser oppgis i NOK ekskl. mva, oppsett og frakt, med mindre annet er spesifisert. Betalingsbetingelser er netto 14 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente iht. forsinkelsesrenteloven.

4. Levering
Selger tilstreber å levere innen avtalt tid. Forsinkelser kan forekomme på grunn av uforutsette hendelser, og selger tar ikke ansvar for tap som følge av slike forsinkelser. Selger skal holde kjøper underrettet om eventuelle forsinkelser.

5. Retur og reklamasjon
Ingen retur godtas etter at en bestilling er bekreftet. Dersom varen er skadet eller feil ved levering, må dette meldes til selger innen 5 virkedager etter mottak. Ved godkjent reklamasjon vil selger enten tilby reparasjon, erstatningsvare eller kreditering.

6. Rettigheter til design
Alle design, konsepter og kreative løsninger som utarbeides av selger, forblir selgers eiendom, med mindre annet er skriftlig avtalt. Kjøper gis en begrenset bruksrett til det leverte designet for det formål som er spesifisert i avtalen. Det er ikke tillatt å reprodusere, endre eller bruke designet til andre formål uten skriftlig godkjenning fra selger.
Kjøper bekrefter at de har nødvendige rettigheter til alt materiale de gir til selger for produksjon, inkludert logoer og design. Selger påtar seg intet ansvar for brudd på opphavsrett eller immaterielle rettigheter for materialer levert av kjøper.

7. Force Majeure
Selger er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av avtalen som følge av hendelser utenfor selgers kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, streik, pandemier eller andre uforutsette forhold som gjør det umulig for selger å oppfylle sine forpliktelser.

8. Ansvar ved feilproduksjon
Selger tar ansvar for å rette eventuelle produksjonsfeil som skyldes selgers egne handlinger eller mangler. Kjøper er ansvarlig for å gjennomgå og godkjenne korrektur av alle design før produksjon. Feil som skyldes godkjent korrektur påhviler kjøper.

9. Opphør og kansellering
Hvis kjøper ønsker å kansellere bestillingen etter bekreftelse, vil eventuelle kostnader påløpt før kanselleringen faktureres kjøper. Selger forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger dersom uforutsette forhold gjør det umulig å levere, med refundering av eventuelle forskuddsbetalinger.

10. Personvern og GDPR
Selger behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlover og vil ikke dele personlige data med tredjeparter uten kjøpers samtykke, med mindre det er nødvendig for å fullføre bestillingen.

11. Ansvar
Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av feil eller forsinkelser, inkludert tapt inntekt eller driftstap.

12. Tvister
Eventuelle tvister mellom selger og kjøper skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken etter norsk lov med Oslo tingrett som verneting.